LiC Expertentipp von Tia Vassiliou

Emotionale Intelligenz, oder warum wir so tun, als wären wir logisch

Emotionale Intelligenz ist die Intelligenz, die uns alle anderen Intelligenzen wirksam und nützlich einsetzen lässt. Es ist eine Art Schaltzentrale, eine übergeordnete Instanz. Diese Fähigkeit ist im Coaching besonders wichtig, denn sie umfasst und verbindet das Fühlen, Denken und Handeln.

Für den Klienten ist es eine große Unterstützung, wenn er bewusst mit seinen Gefühlen arbeitet und diese auch lösungsorientiert einsetzt. Für den Coach selbst ist diese Kompetenz eine Grundvoraussetzung und gehört zur Basis-Ausstattung seines Handwerks.

Unsere alltäglichen Beziehungen mit unseren Lieben, Kollegen und Kunden sind emotional geprägt. Der Mensch ist kein sachliches Wesen. All sein Verhalten spricht dagegen – wir sind höchst irrational, oft nicht logisch und als wenn das nicht reicht, kommt noch eine Prise Angst und Unsicherheit dazu. Coaching ist immer eine Einladung, den inneren Vorgängen auf die Spur zu kommen. Je bewusster sich eine Person Ihrer Überzeugungen und Werte ist, desto leichter und erfolgreicher kann Sie mit damit umgehen. Sie gerät seltener in Widerspruch mit sich selbst und den Anforderungen aus der Umwelt.

Klienten wünschen sich oft Lösungen und einen konstruktiven Umgang mit anderen und fragen oft in den Sitzungen „ ...was kann ich tun, damit die Schwägerin nicht immer so dominant und überheblich auftritt..." . Die Botschaft an dieser Stelle ganz klar „...was macht es für Sie so schwierig, mit dieser Person umzugehen und was wünschen Sie sich..." Klienten haben oft den Wunsch, dass der andere doch mit diesem Verhalten aufhören solle und suchen nach Tipps und Tricks, wie sie ihr Gegenüber verändern können.

Hier ist die Kompetenz des Coaches sehr wichtig eingangs zu unterscheiden: Ist es ein Intrapersonaler Konflikt – also, hadert der Klient mit sich selbst und liegt die Lösung in ihm selbst? Oder ist es tatsächlich ein Interpersonaler Konflikt? Dann arbeitet der Coach mit dem Coachee an der Gestaltung der Beziehung zu dem Kollegen und den Wechselwirkungen, die dort entstehen.

TIPP:

Intrapersonale Intelligenz erkennen Sie daran, dass Sie Zugriff auf die Vielfalt der eigenen Gefühlswelt haben. Sie handeln eigenverantwortlich, bewusst und selbst bestimmt. Sie haben klare Antworten auf die Fragen: „ Wer bin ich" und „Wie bin ich". Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Einschätzung stimmt – fragen Sie Ihr Umfeld.

   
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